Politique de Confidentialité

Golden Foot s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.

En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2.1 Informations que vous nous fournissez

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Date de naissance
• Informations de paiement (adresses crypto)
• Communications avec le support

2.2 Informations collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé
• Données de géolocalisation approximative
• Cookies et technologies similaires

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir nos services : Gestion de compte, transactions, support
• Sécurité : Prévention de la fraude et protection du compte
• Communication : Notifications importantes et support client
• Amélioration : Analyse et amélioration de nos services
• Conformité légale : Respect des obligations réglementaires
• Marketing : Avec votre consentement explicite uniquement

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Partenaires techniques nécessaires au fonctionnement
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou les autorités
• Protection des droits : Pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs
• Avec votre consentement : Lorsque vous nous y autorisez explicitement

Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes :

• Chiffrement : Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Stockage sécurisé : Données stockées sur des serveurs sécurisés
• Accès limité : Accès restreint aux données par le personnel autorisé
• Surveillance : Monitoring continu pour détecter les intrusions
• Audits : Audits de sécurité réguliers
• Formation : Formation du personnel aux bonnes pratiques

Nous utilisons des cookies pour :

• Fonctionnement : Maintenir votre session connectée
• Préférences : Mémoriser vos paramètres
• Sécurité : Détecter les activités suspectes
• Analyse : Comprendre l'utilisation de la plateforme

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Nous conservons vos données personnelles :

• Compte actif : Tant que votre compte est actif
• Obligations légales : Selon les exigences réglementaires (généralement 5 ans)
• Données de transaction : 7 ans pour les obligations comptables
• Données de support : 3 ans après la dernière interaction

Après ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée.

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accès : Demander une copie de vos données personnelles
• Rectification : Corriger des données inexactes
• Effacement : Demander la suppression de vos données
• Limitation : Limiter le traitement de vos données
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@goldenfoot.com

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous nous assurons que ces transferts respectent les standards de protection appropriés.

Tous nos prestataires de services respectent des standards de sécurité équivalents au RGPD.

Nos services sont destinés aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs.

Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous supprimerons ces informations immédiatement.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité occasionnellement. Les modifications importantes seront communiquées par email ou notification sur la plateforme.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

• Délégué à la Protection des Données : privacy@goldenfoot.com
• Support général : support@goldenfoot.com
• WhatsApp : +33 1 23 45 67 89
• Adresse : Golden Foot, Service Confidentialité, Paris, France